Pribatutasun-politika

Bertsioa: 2026ko iraila

Nork tratatzen ditu zure datuak

AREYAN DENTAL SLPU · NIF B71392534 · CALLE DIVINIA PASTORA 12, 31013 PAMPLONA. info@clinicadentaldivinapastora.com.

Datuak eta helburuak

Hitzordua eskatzean izena, telefonoa, posta elektronikoa, harreman-lehentasuna eta hizkuntza tratatzen ditugu, erantzuteko, bisita antolatzeko eta hartu-agiria bidaltzeko. Nahitaezko eremuak beharrezkoak dira. Ez dugu diagnostikorik edo osasun-txostenik eskatzen inprimaki honetan. Adingabe baten izenean ari bazara, erabili heldu arduradunaren datuak. Ez ditugu eskaerak publizitaterako erabiltzen.

Oinarri juridikoa

Eskaera eta hitzordu posiblea kudeatzea zuk eskatutako kontratu aurreko neurrietan oinarritzen da (DBEO 6.1.b). Inprimakiko laukitxoak informazioa irakurri duzula adierazten du. Abusuzko bidalketen aurkako kontrol propioak segurtasun-interes legitimoan oinarritzen dira (6.1.f). Google Maps eta reCAPTCHA banaka baimentzen dira (6.1.a eta LSSI 22.2). Telefonoz edo postaz hitzordua eska dezakezu Google aktibatu gabe.

Kontserbazioa eta segurtasuna

Webguneko erregistro pribatuko eskaerak 90 egun igaro ondorengo eguneroko mantentze-lanean ezabatzen dira. Klinikaren mezuak eskaera kudeatzeko eta legezko erantzukizunetarako behar den bitartean gordetzen dira. Abusuen aurkako kontrolek IPtik, postatik edo egiaztapen-tokenetik eratorritako identifikatzaileak erabiltzen dituzte, gehienez 24 orduko balioarekin; iraungitako erregistroak WordPressen mantentze-lanean ezabatzen dira. Eskaerak ez du IPa gordetzen. Ondorengo arreta klinikoak bere informazioa eta kontserbazio-betebeharrak ditu.

Hartzaileak eta kanpoko zerbitzuak

Klinikako langile baimenduek dute sarbidea. Jakinarazpenak kudeaketa-postontzietara, Gmail barne, eta zuk emandako helbidera bidaltzen dira. Ostatu- eta posta-hornitzaileek zerbitzu-kontratuen arabera parte hartzen dute. Google zerbitzuek nazioarteko datu-tratamendua ekar dezakete, beren baldintza eta bermeen arabera. Ez dira zure datuak saltzen. WhatsApp eta mapen estekek kanpoko zerbitzuak irekitzen dituzte zuk eskatuta; ez bidali osasun-daturik kanal horietatik.

Inprimakiaren babesa Google-rekin

Baimena ematen baduzu, bidaltzean reCAPTCHA v3 kargatzen da. Google-k nabigatzailearen, gailuaren, IP helbidearen eta elkarreraginaren informazio teknikoa jasotzen du bidalketa automatikoa den baloratzeko. Zerbitzariak emaitza egiaztatzen du eskaera gorde aurretik. Ez diogu reCAPTCHAri inprimakiko izena, telefonoa, posta edo lehentasunak bidaltzen. Ez dugu puntuazioa edo jatorrizko tokena gordetzen. Egiaztapenak ez du erabaki klinikorik hartzen: huts egiten badu edo aktibatu nahi ez baduzu, hitzordu bera telefonoz edo postaz eska dezakezu.

Google Ireland Limited-ek zerbitzu hauek eskaintzen ditu EEE-n eta datuak kanpoan trata ditzake. Google-k EB–AEB Datuen Pribatutasun Esparruko erakunde ziurtatuei eta beste bermeei buruz informatzen du, hala nola kontratu-klausula eredugarriei buruz. Bermeak kontsulta ditzakezu eta klinikako pribatutasun-kontaktuari informazio gehiago eskatu. Google-ren nazioarteko bermeak ↗

Zure eskubideak

Sarbidea, zuzenketa, ezabaketa, aurkaritza, mugaketa eta eramangarritasuna eska ditzakezu dagokionean, harreman-postara edo goian adierazitako arduradunaren helbidera idatziz. Oro har, hilabeteko epean erantzungo dugu; legezko kasuetan, epea luzatzearen berri emango dizugu. Beharrezkoa bada identitatea egiaztatzeko informazio proportzionatua eskatuko dizugu. Google-ren zerbitzuen baimena «Pribatutasun-lehentasunak» aukeran ken dezakezu; aurreko tratamenduaren legezkotasuna ez da aldatzen. Datuak Babesteko Espainiako Agentzian erreklamazioa jar dezakezu. AEPD ↗